Gizlilik ve Çerez Politikası

CAROB TÜRKİYE (“Şirket”, “Biz” veya “CAROB TÜRKİYE”) olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin ve gizliliğinin korunmasına önem veriyoruz.
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası; www.carobturkiye.com adresinde yer alan internet sitemizin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu, ne kadar süreyle saklandığını ve internet sitesinde kullanılan çerezlere ilişkin uygulamalarımızı açıklamaktadır.
Bu politika, Şirket tarafından işletilen internet sitesi ve internet sitesi üzerinden sunulan B2B, kurumsal iletişim, ürün tanıtımı, teklif ve ticari iletişim hizmetleri kapsamında uygulanmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
Ticari Unvan: CAROB TÜRKİYE
MERSİS No: {{SIRKET_MERSIS_NO}}
Vergi Dairesi: Alanya
Vergi No: {{SIRKET_VERGI_NO}}
Merkez Adresi: Saray Mah, Hanımağa Sokak 3-1, 07400 Alanya/Antalya
Telefon: 0850 255 02 07
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.carobturkiye.com
olarak belirlenmiştir.

2. Hangi Kişisel Veriler İşlenebilir?

İnternet sitemizi kullanım şeklinize ve bizimle olan iletişiminize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Çerez Verileri
İnternet sitemizde kullanılan çerezlerin türüne bağlı olarak; oturum bilgileri, site tercihleri, teknik kullanım bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, kullanım süreleri, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile çerez tercihleri gibi veriler işlenebilir.

Not: Şirket, internet sitesinde kullanılmayan herhangi bir çerez veya üçüncü taraf hizmetini bu politika kapsamında aktif olarak kullanıyor gibi göstermemektedir. Kullanılan çerez ve hizmetler, internet sitesinin mevcut teknik yapılandırmasına göre belirlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak
- İnternet sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Kullanıcı taleplerini değerlendirmek ve yanıtlamak
- Ürün ve hizmet taleplerine ilişkin iletişim kurmak
- Teklif, fiyat, ürün, kapasite, ambalaj ve benzeri ticari taleplere cevap vermek
- B2B müşteri ve potansiyel müşteri iletişimini yürütmek
- İş ilişkilerinin kurulması ve yürütülmesini sağlamak
- Talep edilen ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
- Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
- Bilgi güvenliğini sağlamak
- İnternet sitesinin kötüye kullanımını ve yetkisiz erişimleri önlemek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerini karşılamak
- Hukuki süreçlerin yürütülmesini sağlamak
- Ticari elektronik ileti süreçlerini yönetmek
- İletişim ve pazarlama tercihlerini yönetmek
- Kullanıcıların açıkça izin verdiği durumlarda tanıtım ve pazarlama faaliyetleri yürütmek

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesi üzerindeki iletişim formları
- Teklif ve bilgi talep formları
- E-posta iletişimi
- Telefon görüşmeleri
- Çerezler
- İnternet sitesi sunucusu ve teknik log kayıtları
- Ticari iletişim süreçleri
- Şirket ile doğrudan gerçekleştirilen yazılı veya sözlü iletişim
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenebilir. Bunlar arasında özellikle;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması
yer almaktadır.
Kişisel verilerinizin açık rızaya dayalı olarak işlendiği durumlarda, rızanızı geri çekebilirsiniz. Ancak açık rızanın geri alınması, geri alma tarihinden önce rızaya dayanılarak gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

6. Çerezler Nedir?

Çerezler (“cookie”), internet sitelerinin kullanıcıların tarayıcılarına veya cihazlarına belirli bilgiler kaydetmesini sağlayan küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde internet sitesinin çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve internet sitesinin performansının analiz edilmesi mümkün olabilir.
İnternet sitemizde kullanılan çerezler amaçlarına göre farklı kategorilere ayrılabilir.

7. Kullanılan Çerez Türleri

İnternet sitemizde çerezler, sitenin çalışması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.
Zorunlu Çerezler
İnternet sitesinin temel işlevlerinin çalışabilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler;
- Sayfaların düzgün görüntülenmesi,
- Oturum ve güvenlik işlemleri,
- Formların güvenli şekilde çalışması,
- Kullanıcı tercihlerinin (dil seçimi gibi) teknik olarak uygulanması
gibi temel işlevler için kullanılır. Bu çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve internet sitesinin daha kişiselleştirilmiş şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla kullanılabilir.
Performans, Analiz, Pazarlama ve Reklam Çerezleri
İnternet sitemizde ziyaret istatistiklerini ölçmek amacıyla Google Analytics 4 kullanılmaktadır. Bu analitik çerezler zorunlu değildir ve YALNIZCA siz çerez bildiriminde "Kabul Et" seçeneğini işaretlerseniz çalışır; kabul edilmediği sürece analitik çerez yazılmaz. Pazarlama ve reklam amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

8. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

İnternet sitemize ilk girişinizde çerez kullanımına ilişkin bir bilgilendirme gösterilir; bu bilgilendirmede "Kabul Et" ve "Reddet" seçenekleri sunulur.
Zorunlu çerezler sitenin çalışması ve güvenliği için gereklidir; bu çerezler onaya bağlı değildir ve devre dışı bırakılamaz.
Analitik çerezler (Google Analytics 4) yalnızca "Kabul Et" seçeneğini işaretlemeniz hâlinde çalışır. "Reddet" seçeneğini işaretlerseniz veya hiçbir seçim yapmazsanız analitik çerez yazılmaz ve ölçüm verisi gönderilmez.
Tercihiniz tarayıcınızda saklanır. Tarayıcı ayarlarınızdan bu internet sitesine ait site verilerini sildiğinizde bilgilendirme yeniden gösterilir ve tercihinizi değiştirebilirsiniz.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden de engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin belirli fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İnternet sitesinin teknik olarak çalıştırılması, güvenliğinin sağlanması ve barındırılması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılmaktadır.
İnternet sitesinde tarayıcınıza doğrudan içerik yükleyen üçüncü taraf hizmet olarak Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) kullanılmaktadır. Bu hizmet YALNIZCA çerez bildiriminde onay verdiğinizde devreye girer; onay verilmediği sürece analitik çerez yazılmaz ve ölçüm verisi gönderilmez. Google'ın kendi gizlilik politikası da bu hizmet bakımından uygulanır.
Sunucu barındırma ve e-posta gibi hizmetler sunucu tarafında yürütülmekte olup, bu hizmetlerin kişisel veri işlemesi söz konusu olduğunda ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları da uygulanabilir.
Kullanılan üçüncü taraf hizmetler mevcut teknik yapılandırmaya bağlı olarak değişebilir; değişiklik hâlinde bu politika güncellenir.

10. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuata uygun olmak ve işleme amacıyla sınırlı kalmak kaydıyla;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine
- Hukuki, mali veya teknik danışmanlara
- Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına
- E-posta, sunucu, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcılarına
- İş süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olan hizmet sağlayıcılara
aktarılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve güvence mekanizmaları uygulanır.

11. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası: Veri Saklama ve İmha Politikası

12. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin;
- Hukuka aykırı olarak işlenmesini
- Hukuka aykırı olarak erişilmesini
- Kaybolmasını
- Değiştirilmesini
- Yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını
önlemek amacıyla, işlenen verinin niteliğine uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Bu kapsamda erişim kontrolleri, güvenlik önlemleri, yetkilendirme mekanizmaları, teknik altyapı güvenliği ve gerekli durumlarda kayıt/log mekanizmaları kullanılabilir.

13. Çocukların Gizliliği

İnternet sitemiz esas olarak ticari ve kurumsal iletişim amacıyla hazırlanmış bir B2B internet sitesidir.
Şirket, çocuklara yönelik özel olarak tasarlanmış bir hizmet sunmamaktadır.
Çocuklara ait kişisel verilerin internet sitesi üzerinden bilinçli şekilde toplanması amaçlanmamaktadır.

14. Dış Bağlantılar

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine, platformlara veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin kişisel veri işleme faaliyetlerinden Şirket sorumlu değildir.
Kullanıcıların üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

15. Politika Değişiklikleri

Şirket, mevzuat değişiklikleri, teknik gelişmeler veya internet sitesindeki hizmetlerin değişmesi nedeniyle bu Gizlilik ve Çerez Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Politika Versiyonu: 1.0
Son Güncelleme: 15.10.2026

16. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından Şirket'e ulaşabilirsiniz:
CAROB TÜRKİYE
Adres: Saray Mah, Hanımağa Sokak 3-1, 07400 Alanya/Antalya
Telefon: 0850 255 02 07
E-posta: [email protected]
Web: www.carobturkiye.com
KVKK kapsamındaki taleplerinizi ise ilgili mevzuatta öngörülen usul ve yöntemlere uygun olarak KVKK Başvuru Yöntemleri sayfasında açıklandığı şekilde Şirket'e iletebilirsiniz.