نص توضيحي حول معالجة البيانات الشخصية
CAROB TÜRKİYE بصفتنا "الشركة" أو "مراقب البيانات"، نولي أهمية للمعالجة القانونية وحماية بياناتك الشخصية ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK"). تم إعداد نص التوضيح هذا لإبلاغك بمعالجة بياناتك الشخصية التي تم الحصول عليها خلال زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو طلب الاتصال أو عرض الأسعار، أو طلب معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، أو إقامة اتصال تجاري/مؤسسي مع الشركة.
1. هوية وحدة التحكم في البيانات
وفقا للمادة 10 من قانون KVKK، فإن مراقب البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الاسم التجاري: CAROB TÜRKİYE
ميرسيس لا: {{SIRKET_MERSIS_NO}}
مكتب الضرائب: Alanya
معرف الضرائب: {{SIRKET_VERGI_NO}}
عنوان المقر: Saray Mah, Hanımağa Sokak 3-1, 07400 Alanya/Antalya
الهاتف: 0850 255 02 07
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: www.carobturkiye.com
2. البيانات الشخصية المعالجة
اعتمادا على طبيعة تواصلك مع الشركة والخدمات التي تستخدمها، قد تتم معالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:
معلومات الهوية
- الاسم واللقب
- معلومات عن ممثل الشركة
- معلومات عن الرسوم أو الملكية
معلومات الاتصال
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- العنوان
- تفضيلات التواصل
معلومات مهنية وتجارية
- معلومات عن الشركة/المنظمة
- الواجب والمنصب
- المنتجات المطلوبة
- كمية المنتج ومتطلبات التقنية
- طلبات المقترحات
- المراسلات التجارية
- معلومات حول العلاقة التجارية
معلومات أمان المعاملات
- عنوان IP
- سجلات الوصول إلى الموقع الإلكتروني
- تواريخ وأوقات المعاملات
- معلومات المتصفح والأجهزة
- سجلات السجلات
- معلومات الاتصال الفني
التسويق ومعلومات الاتصال
- تفضيلات الرسائل الإلكترونية التجارية
- أذونات التواصل
- تفضيلات الرفض/الخروج
- تاريخ الاتصال
ملفات تعريف الارتباط والبيانات الفنية
- كوكي ريكوردز
- تفضيلات الكوكيز
- معلومات استخدام الموقع الإلكتروني
- معلومات الجلسة الفنية
3. أغراض معالجة البيانات الشخصية
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض ما يلي:
- لضمان التشغيل الآمن للموقع الإلكتروني،
- تقديم خدمات الموقع الإلكتروني،
- لاستقبال وتقييم طلبات المستخدمين،
- للرد على طلبات الاتصال،
- توفير معلومات عن المنتجات ومجموعات المنتجات،
- تقييم طلبات العروض والسعر،
- تنفيذ عمليات الاتصالات التجارية بين الشركات،
- تقييم العلاقات التجارية المحتملة،
- تنفيذ العلاقات التجارية القائمة،
- إدارة عمليات التواصل مع العملاء والمحتملين،
- تقديم معلومات تقنية وتجارية بخصوص المنتجات المطلوبة،
- لضمان أمان الموقع الإلكتروني،
- تنفيذ عمليات أمن المعلومات،
- تحديد وإصلاح المشكلات التقنية،
- الوفاء بالالتزامات القانونية،
- تلبية متطلبات المؤسسات والمنظمات المخولة،
- تنفيذ واتباع الإجراءات القانونية،
- إدارة عمليات الرسائل الإلكترونية التجارية،
- إدارة تفضيلات التواصل والتسويق،
- تنفيذ الأنشطة الترويجية والتسويق عند الحاجة.
4. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتك الشخصية بناء على الأسباب القانونية المحددة في المادة 5 من قانون KVKK، والتي تنطبق فيما يتعلق بالمعاملات الملموسة.
وبناء عليه، بياناتك الشخصية؛
منصوص عليه صراحة في القوانين
يمكن معالجتها لغرض الوفاء بالالتزامات القانونية ذات الصلة في الحالات المنصوص عليها صراحة في القوانين.
تأسيس أو تنفيذ العقد
يمكن معالجة البيانات الشخصية الضرورية، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ عقد.
الوفاء بالالتزام القانوني
يمكن معالجة البيانات الشخصية اللازمة للشركة للوفاء بالتزاماتها القانونية.
تأسيس أو ممارسة أو حماية حق
قد تتم معالجة البيانات الشخصية في الحالات التي تكون فيها معالجة البيانات ضرورية لإرساء أو ممارسة أو حماية حق.
المصلحة المشروعة
طالما أن البيانات لا تضر بحقوقك وحرياتك الأساسية، قد تعالج البيانات الشخصية في الحالات التي تكون فيها معالجة البيانات ضرورية لمصالح الشركة المشروعة.
الموافقة الصريحة
في الحالات التي لا يمكن فيها تطبيق أي من الأسباب القانونية أعلاه ويتطلب التشريع موافقة صريحة، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية بناء على موافقتك الصريحة.
5. طريقة جمع البيانات الشخصية
بياناتك الشخصية؛
- www.carobturkiye.com الموقع الإلكتروني،
- نماذج الاتصال،
- نماذج طلب المقترحات،
- البريد الإلكتروني،
- الهاتف،
- المراسلات التجارية،
- كوكيز،
- سجلات الخادم والنظام،
- قنوات الاتصال المباشرة
يمكن جمعها بطرق تلقائية أو جزئية تلقائية.
6. نقل البيانات الشخصية
قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الأشخاص والمنظمات التالية حسب الأغراض المعالجة ووفقا للأحكام ذات الصلة في KVKK:
- المؤسسات والمنظمات العامة المخولة بذلك،
- السلطات القضائية والإدارية المختصة،
- الأشخاص المختولون قانونيا في القانون الخاص،
- مقدمو خدمات الاستشارات القانونية والاستشارية والمالية،
- مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات،
- مزودو خدمات الخوادم والاستضافة،
- مزودو خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات،
- مقدمو الخدمات الذين ينفذون العمليات التقنية أو التجارية نيابة عن الشركة.
عندما يحتاج نقل البيانات الشخصية إلى الخارج، يتم اتباع الأحكام الحالية لقانون KVKK بشأن نقل البيانات إلى الخارج.
7. فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
بياناتك الشخصية؛
- الوقت المطلوب لغرض المعالجة،
- الفترات المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة،
- فترة التقادم،
- الالتزامات القانونية،
- يتم تخزينه مع مراعاة المصالح المشروعة للشركة.
في حال انتهاء فترة الاحتفاظ أو اختفاء الغرض من المعالجة، يتم حذف البيانات الشخصية أو تدميرها أو إخفاء هويتها وفقا للتشريعات ذات الصلة.
سياسة ذات صلة: سياسة الاحتفاظ بالبيانات وتدميرها
8. حقوقك بموجب KVKK
ضمن نطاق المادة 11 من قانون KVKK، لديك الحقوق التالية كموضوع بيانات:
- لمعرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها،
- طلب معلومات عنها، إذا تم معالجته،
- معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تستخدم وفقا لغرضها،
- معرفة الأطراف الثالثة التي تنقل إليهم بياناتك الشخصية في الداخل أو الخارج،
- طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير مكتملة أو معالجة بشكل خاطئ،
- طلب حذف أو تدمير بياناتك الشخصية ضمن إطار الشروط المنصوص عليها في KVKK،
- طلب إخطار بتصحيح أو حذف أو تدمير بياناتك الشخصية إلى الأطراف الثالثة التي تنقل إليها،
- للاعتراض على ظهور نتيجة ضدك من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريا عبر أنظمة آلية،
- طلب تعويض عن الأضرار إذا تعرضت لأضرار بسبب معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني.
9. الحق في التطبيق
يمكنك تقديم طلباتك ضمن نطاق KVKK إلى مراقب البيانات وفقا للإجراءات والأساليب المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.
عنوان البريد الإلكتروني للطلب: [email protected]
عنوان الطلب: Saray Mah, Hanımağa Sokak 3-1, 07400 Alanya/Antalya
طرق التطبيق: طرق تطبيق KVKK
يتم تقييم الطلبات وإنهاء الطلبات ضمن الفترات المحددة في التشريعات ذات الصلة.
10. عن كوكيز
يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط: سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
11. تحديث
قد تقوم الشركة بتحديث نص التوضيح هذا بسبب التغييرات التشريعية أو التطورات في الممارسة أو تغييرات في أنشطة معالجة البيانات.
النسخة النصية: 1.0
آخر تحديث: 15.10.2026
النص الحالي ساري المفعول اعتبارا من تاريخ نشره على الموقع الإلكتروني.
12. الاتصال
CAROB TÜRKİYE
العنوان: Saray Mah, Hanımağa Sokak 3-1, 07400 Alanya/Antalya
الهاتف: 0850 255 02 07
البريد الإلكتروني: [email protected]
الويب: www.carobturkiye.com