Текст уточнения и одобрения коммерческого электронного сообщения

Этот Текст разъяснения и согласия коммерческого электронного сообщения регулирует выполнение коммуникационных мероприятий, осуществляемых CAROB TÜRKİYE («Компанией») с её клиентами, потенциальными клиентами, а также лицами и организациями, с которыми она осуществляет коммерческую коммуникацию, в соответствии с соответствующим законодательством.

Версия: 1.0 · Последнее обновление: 15.10.2026

Этот текст; Он был подготовлен с целью предоставления информации о коммерческих электронных сообщениях, которые может отправлять Компания, и получения предпочтений соответствующего лица относительно отправки коммерческих электронных сообщений при необходимости.

1. Контроллер данных и поставщик услуг

В рамках коммерческих процессов электронных сообщений контролёр данных в отношении ваших персональных данных:

Торговое название: CAROB TÜRKİYE
МЕРСИС No: {{SIRKET_MERSIS_NO}}
Налоговая служба: Alanya
Налоговый идентификатор: {{SIRKET_VERGI_NO}}
Адрес: Saray Mah, Hanımağa Sokak 3-1, 07400 Alanya/Antalya
Телефон: 0850 255 02 07
Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: www.carobturkiye.com

2. Что такое коммерческое электронное сообщение?

Коммерческое электронное сообщение; Это сообщения, отправляемые с помощью электронных средств связи с целью продвижения, маркетинга или повышения признания товаров или услуг в рамках коммерческой деятельности.

Каналы связи, которыми может пользоваться Компания;
- Электронная почта,
- SMS,
- Телефон,
- Другие электронные каналы связи

Возможно.

Используемые каналы связи определяются в соответствии с характером контактной информации соответствующего лица и действующим законодательством.

3. Содержание коммерческих сообщений, которые могут быть отправлены

Если отправляются коммерческие электронные сообщения, они могут содержать следующие темы:
- Продвижение компаний и брендов,
- Продукты и группы продуктов,
- Новые продукты,
- Характеристики продукта,
- Возможности производства и поставки,
- Экспортная деятельность,
- Возможности для кампаний и коммерческих кампаний,
- Объявления о цене или предложениях,
- Объявления о мероприятиях и ярмарках,
- Возможности сотрудничества,
- Корпоративные объявления,
- Демонстрации B2B продуктов и услуг.

4. Разница между коммерческой коммуникацией и оперативной коммуникацией

Ответ на спонтанный запрос на информацию, продукт или предложение, сделанный пользователем через веб-сайт, и отправка коммерческих электронных сообщений в маркетинговых целях считаются по-разному.

Например, пользователь;
«Я хотел бы узнать цену по тоннам и минимальное количество заказа на рожковую муку.»
Ответ на запрос может рассматриваться в рамках коммуникации с целью его выполнения.

С другой стороны, позже пользователю сообщают:
«Ознакомьтесь с нашими новыми продуктами» или «Получите информацию о новых экспортных возможностях»
Отправка сообщений в рекламных и маркетинговых целях также оценивается в рамках законодательства о коммерческих электронных сообщениях.

5. Отправка коммерческих электронных сообщений

Компания соблюдает положения Закона No 6563 о регулировании электронной коммерции и соответствующего вторичного законодательства при отправке коммерческих электронных сообщений.

При отправке коммерческих электронных сообщений учитываются характер получателя и применимые законодательные нормы.

При необходимости перед отправкой коммерческих электронных сообщений получается согласие получателя.

6. Практика в отношении торговцев и ремесленников

В законодательстве о коммерческих электронных сообщениях предусмотрены специальные правила, касающиеся получателей, являющихся торговцами или торговцами.

По этой причине, если покупатель является торговцем или ремесленником, сделка может быть совершена с учётом исключений и условий, предусмотренных законодательством.

Однако получатели, являющиеся торговцами или торговцами, оставляют за собой право отказаться отправлять коммерческие электронные сообщения. Если получатель уведомляет об отказе, отправка коммерческих электронных сообщений соответствующему лицу прекращается, без ущерба исключительным случаям, разрешенным законодательством.

7. Явное согласие / Коммерческое согласие

В случаях, когда законодательство требует предварительного одобрения, на отправку коммерческих электронных сообщений получается согласие соответствующего лица.

Одобрение;
- Он основан на положительном заявлении воли,
- Он не принимается как заранее отмеченная галочка или стандартное предпочтение,
- Это не может быть обязательным условием предоставления услуги,
- Он предоставляет соответствующему лицу возможность сделать выбор относительно отправки коммерческих электронных сообщений.

Текст утверждения, который может использоваться в случаях, когда требуется одобрение, следующий:

«Я соглашаюсь на отправку коммерческих электронных сообщений мне от CAROB TÜRKİYE о продуктах, услугах, кампаниях, акциях, коммерческих возможностях и корпоративных объявлениях через электронную почту, SMS и другие электронные каналы связи.»

8. Предпочтение коммерческих электронных сообщений

Субъект данных может управлять своими предпочтениями относительно отправки коммерческих электронных сообщений в рамках законодательства.

Вы можете связаться с компанией через [email protected], чтобы обновить свои предпочтения или отказаться отправлять коммерческие электронные сообщения.

Если субъект данных отказывается отправлять коммерческие электронные сообщения, уведомление об отказе обрабатывается в соответствии с сроком и процедурами, предусмотренными законодательством.

9. Каналы доставки сообщений

Каналы, которые могут использоваться в рамках коммерческих электронных сообщений:
- Электронная почта,
- SMS,
- Телефон,
- Другие электронные каналы связи.

Компания не воспринимает канал коммуникации, который она фактически не использует, как будто использует его активно.

10. Коммерческие электронные записи сообщений

Для проведения коммерческих процессов электронных сообщений в соответствии с законодательством;
- Контактный адрес,
- Статус одобрения,
- Дата одобрения,
- Канал одобрения,
- Статус отклонения,
- Дата отказа,
- Записи связи

Такая информация может быть фиксирована в пределах, предусмотренных законодательством.

Эти записи могут быть использованы для доказательства законности отправки коммерческих электронных сообщений и предпочтений соответствующего лица.

11. Система управления сообщениями (IYS)

Для управления процессами разрешения и отклонения коммерческих электронных сообщений система управления сообщениями (IYS) может использоваться по мере того, как этого требует законодательство.

Предпочтения субъекта данных относительно разрешений на коммерческие электронные сообщения могут управляться через IYS в рамках систем и сроков, предусмотренных законодательством.

В случаях, когда IYS действительно используется, субъект может управлять своими предпочтениями через официальные каналы (www.iys.org.tr) IYS.

12. Идентификационная информация при отправке коммерческих сообщений

Коммерческие электронные сообщения, отправляемые Компанией, содержат информацию, которая позволит Компании быть распознанной, когда это требует законодательство.

Имя отправителя: CAROB TÜRKİYE
Торговое название: CAROB TÜRKİYE
МЕРСИС No: {{SIRKET_MERSIS_NO}}
Контактный адрес: [email protected]

Другая необходимая информация в зависимости от используемого канала связи и применимого законодательства может быть показана отдельно в сообщении.

13. Отказ от коммерческих сообщений

Субъект данных может отказаться принимать коммерческие электронные сообщения.

Уведомление об отказе проводится в соответствии с процедурой, установленной законодательством. Компания предоставляет необходимые возможности для выхода/отказа в соответствующем сообщении, чтобы уведомления об отказе были легко и доступны.

Вы можете отправить уведомление об отказе на [email protected].

После получения запроса на отказ предпочтения соответствующего лица обновляются в системах.

14. Обработка персональных данных

Персональные данные, обрабатываемые в коммерческих электронных процессах сообщений;
- Выполнение коммуникационных процессов,
- Управление правами коммерческих сообщений,
- Отправка коммерческих сообщений,
- Обработка запросов на отказ,
- Выполнение процессов IYS,
- Выполнение юридических обязательств,
- Ведение записей предпочтений в коммуникации,
- Выполнение бремени доказывания в возможных спорах

Цели.

Для получения подробной информации об обработке персональных данных Текст уточнения KVKK и Политика конфиденциальности и использования файлов cookie Вы можете ознакомиться с документами.

15. Удержание данных

Персональные данные, полученные в коммерческих процессах электронных сообщений, хранятся на сроки, предусмотренные соответствующим законодательством, и на период, необходимый для цели обработки.

Записи об одобрении и отказах могут храниться столько, сколько необходимо для доказательства законности отправки коммерческих электронных сообщений.

Для получения дополнительной информации Политика хранения и уничтожения данных Вы можете ознакомиться с документом.

16. Права владельца персональных данных

Соответствующие лица могут реализовывать свои права в соответствии со статьёй 11 КВКК.

Для применения:
E-mail: [email protected]
Адрес: Saray Mah, Hanımağa Sokak 3-1, 07400 Alanya/Antalya
Методы применения: Методы применения KVKK

17. Отзыв согласия и право на отказ

Субъект данных может отозвать своё согласие на отправку коммерческих электронных сообщений в рамках законодательства или отказаться в их отправке.

В случае отзыва согласия или отказа предпочтения соответствующего лица обновляются в наших системах.

Отзыв согласия не влияет на действительность операций, совершённых в соответствии с законом до даты отзыва.

18. Обновление

Этот текст может быть обновлён в соответствии с законодательными изменениями, изменениями в процессах коммерческой коммуникации или изменениями в каналах коммуникации, используемых Компанией.

Версия: 1.0 · Последнее обновление: 15.10.2026

19. Контакт

Для вопросов по этому тексту:

CAROB TÜRKİYE
Адрес: Saray Mah, Hanımağa Sokak 3-1, 07400 Alanya/Antalya
Телефон: 0850 255 02 07
Электронная почта: [email protected]
Веб: www.carobturkiye.com